Algemene voorwaarden – Merkversterk
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten van Merkversterk, gevestigd te Vriezenveen.
1. Definities
- Opdrachtnemer: Merkversterk
- Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon die met Merkversterk een overeenkomst aangaat
- Diensten: alle werkzaamheden, leveringen en diensten die Merkversterk aanbiedt, waaronder online marketing, SEO, CRO, webdevelopment, feedbackflows, social media, grafisch ontwerp en drukwerk.
2. Toepasselijkheid
- Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen Merkversterk en opdrachtgever.
- Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als deze schriftelijk zijn overeengekomen.
- Algemene voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
3. Offertes en overeenkomsten
- Alle offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.
- Een overeenkomst komt tot stand zodra de opdrachtgever schriftelijk akkoord geeft op een offerte of voorstel.
- Prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders aangegeven.
4. Uitvoering van de opdracht
- Merkversterk zal de opdracht naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.
- Deadlines zijn indicatief, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
- De opdrachtgever verstrekt tijdig alle benodigde informatie voor een goede uitvoering.
5. Wijzigingen in de opdracht
- Indien tijdens de uitvoering blijkt dat het nodig is de opdracht te wijzigen, treden partijen in overleg.
- Extra werkzaamheden buiten de oorspronkelijke opdracht worden als meerwerk beschouwd en apart gefactureerd.
6. Tarieven en betaling
- Betalingstermijn is 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen
- Bij uitblijven van betaling behoudt Merkversterk zich het recht voor werkzaamheden op te schorten.
- Alle kosten voor incasso zijn voor rekening van de opdrachtgever.
7. Aansprakelijkheid
- Merkversterk is niet aansprakelijk voor indirecte schade (zoals gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen).
- De aansprakelijkheid van Merkversterk is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, of anders maximaal het factuurbedrag.
8. Intellectueel eigendom
Alle door Merkversterk geleverde ontwerpen, teksten, strategieën en tools blijven eigendom van Merkversterk, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
De opdrachtgever verkrijgt een gebruiksrecht voor eigen gebruik, mits volledig aan de betalingsverplichting is voldaan.
9. Vertrouwelijkheid
Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de samenwerking verkrijgen.
10. Duur en beëindiging
- Tenzij anders overeengekomen, wordt een overeenkomst aangegaan voor de duur van het project of een overeengekomen periode.
- Beide partijen kunnen de overeenkomst tussentijds beëindigen met een opzegtermijn van 1 maand.
- Bij beëindiging blijven betalingsverplichtingen voor reeds uitgevoerde werkzaamheden bestaan.
11. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Overijssel.
Vragen?
Heb je vragen over deze algemene voorwaarden? Neem dan contact met ons op via info@merkversterk.nl